Ajuda/Primeira Compra

Como faço para comprar?

É fácil comprar na Caleb. Se esta é a sua primeira compra em nossa loja, basta seguir os seguintes passos:

1- Selecione o produto desejado em nosso catálogo

2- Clique na opção “Comprar”

3- No carrinho de compras, informe o seu CEP para que possamos calcular o prazo de entrega para a sua região

4- Digite seu CPF/CNPJ para se cadastrar

5- Selecione o endereço de entrega desejado

6- Selecione a forma de pagamento desejada

7- Finalize seu pedido

Você se cadastrará com seu CPF/CNPJ e e-mail e criará uma senha para seus próximos acessos.

Como posso Pagar?

Existem diversos meios de pagamento disponíveis.

1- Pagamento Online: Cartões de Crédito, Boleto Bancário, MercadoPago.

2- Pagamento na Entrega: Cartões de Crédito, Débito e Dinheiro.

É seguro usar o meu Cartão de Crédito?

A Caleb utiliza os dados de pagamento, como número de cartão de crédito, códigos de segurança e validades apenas e tão somente durante o processo de cobrança, tomando as providencias necessárias para que esses dados sejam protegidos contra a intercepção, mau uso ou adulteração.

Como posso controlar o meu pedido?

Você pode verificar o status de qualquer pedido realizado na Caleb simplesmente clicando no link Minha Conta, na parte superior de cada página.

De lá, você será capaz de ver ou modificar qualquer pedido que ainda tenha que entrar no processo de transporte.

Precisa de mais ajuda?

Conte sempre conosco para lhe ajudar!